개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
2. 서비스 제공: 소셜 미디어 연동계정을 통한 게시물 발행 및 예약 발행, 미디어 업로드·저장, 발행 결과 제공
3. 유료 서비스 제공: 구독 결제, 청구, 환불, 요금 정산 및 관련 고지
4. 고객 상담 및 공지사항 전달
5. 서비스 개선, 신규 기능 개발, 부정이용 탐지 및 보안성 확보
6. 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 (필수)
   • 이메일 주소, 이름(또는 닉네임), 프로필 이미지 URL, 타임존, 고유 식별자(UUID)
   • 인증 수단: Google 계정 연동 정보 또는 이메일 일회용 인증 코드 (OTP 매직 링크)
2. 소셜 계정 연동 시
   • 연동 플랫폼: Instagram, YouTube, TikTok, Threads, LinkedIn, Meta (Facebook)
   • 플랫폼 계정 식별자, 계정명, 프로필 이미지, 액세스 토큰 및 리프레시 토큰(회사는 이를 AES-256-GCM 알고리즘으로 암호화하여 저장합니다)
3. 게시물 작성 및 발행 시
   • 캡션·제목·해시태그 등 텍스트, 업로드한 이미지·동영상 파일, 썸네일, 예약 발행 시간, 발행 상태 및 결과(플랫폼별 게시물 URL, 오류 메시지 포함)
4. 유료 서비스 결제 시
   • Paddle 고객 ID, 구독 ID, 요금제(Starter, Pro), 청구 주기, 결제 상태, 결제·취소·환불 이력
   • 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사인 Paddle이 수집·처리합니다.
5. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
   • IP 주소, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, Cloudflare Turnstile 봇 방지 토큰(일회성)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 계정 정보(이메일·이름·타임존 등): 회원 탈퇴 요청 시로부터 30일 경과 후 영구 삭제. 다만 오청구·복구 요청을 대비한 유예 기간이며, 유예 기간 중에도 서비스 이용은 즉시 중단됩니다.
   • 소셜 계정 연동 정보 및 액세스·리프레시 토큰: 회원의 연동 해제 또는 탈퇴 시 즉시 파기
   • 게시물·미디어 파일: 회원의 삭제 요청 또는 탈퇴 시 즉시 파기. 업로드 후 발행되지 않은 미디어는 24시간 경과 시 자동 삭제
   • 재화 및 용역 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 서비스 이용 및 접속 기록(IP 주소 포함): 3개월 (통신비밀보호법)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 다만 향후 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 등을 정보주체에게 고지하고 동의를 받은 후 제공합니다.
3. 회원이 서비스를 통해 자신이 연동한 소셜 네트워크(Instagram, YouTube, TikTok, Threads, LinkedIn, Meta 등)로 게시물을 발행하는 행위는 회원의 명시적 요청에 따른 것이며, 해당 플랫폼에 전송된 게시물과 계정 정보는 각 플랫폼의 개인정보처리방침이 별도로 적용됩니다.

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국내외 수탁업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
   • 동의 철회 및 회원 탈퇴
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면을 통하거나 개인정보 보호책임자의 이메일(aimhee20@gmail.com)로 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기 절차: 회사는 파기 대상이 되는 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 업로드된 미디어 파일은 객체 스토리지에서 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제합니다. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보에 접근 가능한 직원을 업무상 필요한 최소 인원으로 지정하고 운영
2. 개인정보의 암호화: 회원의 소셜 계정 액세스 및 리프레시 토큰은 AES-256-GCM 알고리즘으로 암호화하여 저장하며, 모든 데이터 전송 구간은 HTTPS/TLS로 암호화됩니다.
3. 인증 체계 강화: 회사는 비밀번호를 직접 저장하지 않으며, Google OAuth 및 이메일 일회용 코드(OTP) 방식의 안전한 인증 수단을 사용합니다.
4. 접근 통제: 데이터베이스는 Row Level Security(RLS)를 적용하여 본인의 데이터에만 접근이 가능하도록 통제하며, 관리자 권한은 최소 인원에게만 부여합니다.
5. 해킹·악성코드 대응: Cloudflare Turnstile을 통해 자동화된 비인가 접근을 차단하고, 내부 배치·스케줄 작업은 별도의 비밀키 검증을 통해서만 실행됩니다.
6. 접속 기록의 보관 및 위변조 방지: 서비스 이용 기록과 개인정보 처리 시스템 접속 기록을 최소 3개월 이상 보관하며, 위·변조 방지를 위한 조치를 적용합니다.

1. 회사는 로그인 상태 유지 및 소셜 계정 연동 절차에 필요한 최소한의 쿠키를 사용합니다.
2. 사용하는 쿠키의 종류와 목적은 다음과 같습니다.
   • 인증 세션 쿠키(필수): Supabase 인증 세션을 유지하기 위한 보안 쿠키이며, 본 쿠키가 없으면 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.
   • OAuth 임시 쿠키: 소셜 계정 연동 과정에서 보안 상태(State) 및 PKCE 검증자(Verifier)를 저장하며, 연동 절차 완료 후 또는 10분 경과 시 자동 삭제됩니다.
3. 회사는 광고·행태정보 수집을 위한 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
4. 정보주체는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  • 성명: 조준희
  • 직위: 대표
  • 이메일: aimhee20@gmail.com

정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정 위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보보호위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.pipc.go.kr
2. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
4. 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
2. 다만 수집·이용하는 개인정보 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 정보주체의 동의를 다시 받을 수 있습니다.